Bij Silky Label vinden wij tevredenheid bij onze klanten heel belangrijk. We staan achter onze producten en willen kwaliteit leveren aan onze klanten. Wij besteden veel zorg aan onze producten, verzorging, verwerking, de verpakking en advies. Mocht het onverhoopt toch ergens niet naar tevredenheid zijn dan vernemen wij dit graag en zullen aan de slag gaan met uw feedback. Hieronder kunt u onze voorwaarden nalezen.
Algemene voorwaarden
Wij werken met veel plezier, aandacht én nauwkeurigheid aan het verzenden en leveren van de producten.
Betalingsmogelijkheden
Silky Label biedt 2 betalingsmogelijkheden aan.
iDEAL
Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en makkelijk je aankopen afrekenen. iDEAL is een systeem dat je direct koppelt aan je internetbankierprogramma. Je rekent snel en makkelijk af in de vertrouwde internet betaalomgeving van je eigen bank.
Vooruitbetalen
Als het even niet uitkomt om de betaling direct uit te voeren, kun je er voor kiezen het bedrag zelf over te maken op het rekeningnummer van Silky Label. Op het moment dat het bedrag op onze rekening staat, zullen we de bestelling gaan verwerken.
Rekeningnummer: NL71INGB0006950538 ten name van Silky Label. Vermeld altijd je ordernummer bij het overmaken van het bedrag. Deze kun je terug vinden in de bevestigingsmail.
Retourneren
Het artikel dient onbeschadigd, ongedragen terug gestuurd te worden.
Het artikel wordt niet retour genomen indien:
1. het artikel gedragen/gewassen is
2. het gebrek ontstaan is als gevolg van onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik
3. er zelf getracht is het gebrek te herstellen
4. er zonder schriftelijke toestemming van Silky Label wijzigingen zijn aangebracht dan wel getracht aan te brengen aan het artikel
5. het artikel aangewend is voor doeleinden waarvoor het artikel niet bestemd is
Ben je niet tevreden, neem dan contact met ons op zodat we het probleem kunnen oplossen.
Privacybeleid
Silky Label staat voor kwaliteit en service. Om je een goede en persoonlijke service te kunnen bieden, hebben we enkele gegevens van je nodig. Als je je bij Silky Label inschrijft, worden je persoonlijke gegevens opgeslagen.
Identiteitsgegevens
Silky Label gebruikt je identiteitsgegevens uitsluitend voor het verwerken van je bestelling. Alle klantgegevens worden met inachtneming van de bepalingen van de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) door Silky Label opgeslagen en verwerkt.
Informatie aan derden
Silky Label geeft je persoonlijke gegevens niet door aan derden. Hiervan uitgesloten zijn de bedrijven die wij inschakelen voor de uitvoering van onze orders en die voor de afwikkeling van de bestelling bepaalde gegevens nodig hebben. Indien nodig worden echter uitsluitend de minimaal noodzakelijke gegevens doorgegeven.
Copyright
Niets van Silky Label mag zomaar worden overgenomen, verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt worden zonder schriftelijke toestemming van Silky Label. Dit geldt voor druk, fotokopie, microfilm, of welke wijze dan ook.
Disclaimer
Onze website wordt continu bijgehouden en geoptimaliseerd. Toch is het mogelijk dat de informatie of prijzen die op de website van Silky Label staan of in onze communicatie-uitingen worden gecommuniceerd onvolledig dan wel onjuist zijn.
Cookies
Onze website gebruikt cookies.
Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van uw computer, tablet of smartphone. De cookies worden gebruikt voor technische functionaliteit (zoals het onthouden van de winkelwagen), het tonen van video’s middels YouTube of het geanonimiseerd bijhouden van website gebruik middels Google Analytics.
Indien gewenst kunt u zich afmelden voor cookies door uw internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kunt u alle informatie die eerder middels cookies zijn opgeslagen via de instellingen van uw browser verwijderen.